Elena Moss
Directrice marketingNordvale Air
Elena a fait passer Nordvale Air des miles à une monnaie de points que les voyageurs dépensent au sol comme en vol. Elle rejoint Amara sur scène pour comparer ce que banques et compagnies aériennes apprennent les unes des autres.
Sur scène à ASCENT 27
- Session
Une fidélité qui voyage : une banque et une compagnie aérienne comparent leurs pratiques
Deux programmes aux clients très différents, et les habitudes qui ont fonctionné pour l’un comme pour l’autre.
Découvrez quand chacun monte sur scène. Conférences, sessions et ateliers sur les trois jours.