Amara Nwosu
Leiterin KundenbindungVelmora Bank
Amara hat das Kartenprämienprogramm aufgebaut, das acht Millionen Kundinnen und Kunden von Velmora heute jede Woche nutzen. Sie spricht darüber, Punkte im selben Moment zu sammeln und einzulösen, ganz ohne eigene App.
Auf der Bühne bei ASCENT 27
- Session
Kundenbindung, die reist: eine Bank und eine Airline im Vergleich
Zwei Programme mit ganz unterschiedlichen Kunden und die Gewohnheiten, die bei beiden funktioniert haben.
Sehen Sie, wann wer auf der Bühne steht. Keynotes, Sessions und Labs an allen drei Tagen.