Amara Nwosu
Directora de FidelizaciónVelmora Bank
Amara creó el programa de recompensas con tarjeta que hoy usan cada semana ocho millones de clientes de Velmora. Habla de ganar y gastar puntos en el mismo momento, sin una app aparte.
En el escenario de ASCENT 27
- Sesión
Fidelización que viaja: un banco y una aerolínea comparan experiencias
Dos programas con clientes muy distintos y los hábitos que funcionaron en ambos.
Mira cuándo sube cada uno al escenario. Ponencias, sesiones y talleres a lo largo de los tres días.